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AT THE TRAVEL AGENCY/ EN LA AGENCIA DE VIAJES
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I ' d like to cancel (change, confirm) my reservation./ Quisiera cancelar (cambiar, confirmar) mi reservación. Can I go standby?/ ¿Podría viajar en standby? (¿Podría ponerme en la lista de espera?)- first class/ primera clase
business class/ clase ejecutiva- economy class/ clase económica (turística)
What time does the plane leave?/ ¿A qué hora sale el avión? What time will we arrive?/ ¿A qué hora llegamos? Are there any penalties?/ ¿Hay algún recargo?