CUSTOMER SERVICE I -BUSINESS SPANISH TUTORIALS -

AUDIO: Click on an underlined word for audio; to hear the word again, click on the PLAY button of the audio player to maximize the use of your computer's resources. More info.

WORDS TO LEARN: Please, repeat aloud each example.

cortesía ( f ) courtesy

complacer ( irreg ) to please

devolución ( f ) return

tomar medidas ( reg ), ( pl f ) to take measure

descortés ( adj ) impolite

TODAY'S GRAMMAR FOCUS

PREPOSITIONS: Uses of the preposition contra. Review rules.

LET'S USE THE WORDS!

First, click on normal for audio. While it is being downloaded, select the option you consider the most appropriate within the context of the sentence. Click on the arrow for your choices. Please, repeat each example aloud.

normal

1. Es en de nuestras políticas ser descortés y rudo con los clientes.

normal

2. Tomamos las medidas necesarias mejorar nuestro servicio al consumidor.

normal

3. Todos los productos de devolución con manchas fueron puestos la pared.

normal

4. Siempre estaremos en de un mal servicio para complacer al cliente.

normal

5. No creo que este empleado esté en de las reglas de cortesía y buen servicio.

For answers and translations, click HERE


cortesía	( f )	courtesy
complacer	( irreg )	to please
devolución	( f )	return
tomar medidas	( reg ), ( pl f )	to take measure
descortés	( adj )	impolite

normal	1. Es en de nuestras políticas ser descortés y rudo con los clientes.
normal	2. Tomamos las medidas necesarias mejorar nuestro servicio al consumidor.
normal	3. Todos los productos de devolución con manchas fueron puestos la pared.
normal	4. Siempre estaremos en de un mal servicio para complacer al cliente.
normal	5. No creo que este empleado esté en de las reglas de cortesía y buen servicio.